Naar inhoud
Scope4mation · Service Automation Suite
Service Automation Suite

Waar kunnen we je mee helpen?

SAS + TOPdesk →Scenario’s →Partners →Klantverhalen →
Klantverhaal · Arts en Zorg Groep

Nieuwe medewerkers sneller klaar voor hun eerste werkdag

Arts en Zorg Groep automatiseert IDU vanuit AFAS naar TOPdesk zodat accounts, toegangen en bedrijfsmiddelen centraal worden aangestuurd.

ZorgAFASTOPdesk
Arts en Zorg Groep
Aantoonbare waarde

Dit maakt het verschil concreet.

1.700medewerkers
300.000patiënten per jaar
Fase 1 livekortere doorlooptijd en minder handmatige afstemming

Cijfers en resultaten zijn afkomstig uit het beschikbare klantverhaal / de onderliggende case-informatie.

Het verhaal

Van uitdaging naar bestuurbaar proces.

Arts en Zorg Groep gebruikt HR-data als startpunt van een gecontroleerd medewerkerproces. In plaats van losse overdrachten tussen HR, IT en leveranciers worden vervolgactiviteiten centraal aangestuurd en blijft de voortgang zichtbaar.

1

De uitdaging

Instroom, doorstroom en uitstroom verliepen grotendeels handmatig over verschillende teams, met vertraging, foutgevoeligheid en beperkt overzicht.

2

De aanpak

HR-triggers uit AFAS worden door SAS vertaald naar TOPdesk-activiteiten voor betrokken leveranciers en afdelingen. De aanpak is gefaseerd opgebouwd en in juli 2025 live gegaan.

3

Het resultaat

Kortere doorlooptijden, minder handmatige stappen, hogere datakwaliteit en beter centraal zicht op de instroom van medewerkers.

In deze case
Volledige case

Lees het hele verhaal

Download het volledige klantverhaal van Arts en Zorg Groep als PDF.

Download klantverhaal
Newsroom

Meer over deze klant en context.

Arts en Zorg: medewerkers direct goed laten startenEen goede eerste werkdag begint dagen eerder. Door HR als betrouwbare trigger te gebruiken kunnen IT en ondersteuning v…→

Wil je horen hoe dit in de praktijk werkt?

We kunnen je in contact brengen met een klant die met deze aanpak werkt. Neem contact op; dan regelen we dat en kijken we meteen welke aanpak bij jouw organisatie past.

Neem contact op