Tickets automatisch delen
Synchroniseer klant, MSP en leverancier met Collaboration Composer.
SAS voor MSP & IT-dienstverlening
Meer klanten bedienen. Minder handwerk per klant.
Maak integraties en automatisering onderdeel van je dienstverlening. Met SAS hergebruik je de basis, sluit je leveranciers aan en houd je klantomgevingen en afspraken gescheiden.
Jij levert de dienst. SAS levert de tooling.Herkenbaar?
Groeit je klantenbestand, of vooral je werklijst?
Elke klant heeft eigen systemen en afspraken. Leg de herhaalbare stappen vast en configureer de verschillen. Zo besteed je minder tijd aan overtypen en losse koppelingen onderhouden.
Lifecycle als dienst
Lever instroom, wijzigingen en uitstroom vanuit HR als een herhaalbaar klantproces.
Klantomgevingen beheren
Gebruik CMP voor overzicht over tenants, omgevingen en platformbeheer.
Zo komt het samen
Maak van één klantvraag een herbruikbare dienst.
Begin bijvoorbeeld met ticketsynchronisatie of onboarding. De procesbasis is herbruikbaar; per klant leg je de systemen, mapping en uitzonderingen vast.
Ontdek het platform →Klantvraag en afspraken
Leg het gewenste resultaat en de verantwoordelijkheden vast.
SAS verbindt en automatiseert
Configureer de gegevensuitwisseling en de acties tussen systemen.
Een eigen omgeving per klant
Behoud klantspecifieke instellingen en afgesproken toegang.
Uitvoeren, volgen en verbeteren
Gebruik logging en opvolging om de dienst te beheren en uit te breiden.
Integratie, automation en controle in dezelfde keten.Praktische toepassingen
Begin bij het proces dat nu aandacht vraagt.
Tickets en leveranciers
Status, opmerkingen en bijlagen delen vanuit het eigen platform.
Bekijk de toepassing →
IAM als dienstverlening
Een beheerbaar medewerkerproces voor je klanten.
Bekijk de toepassing →Partner worden
Combineer jouw klantkennis met het SAS-platform en onze ondersteuning.
Bekijk de toepassing →
Uit de praktijk
Steltix: serviceplatforms laten samenwerken met SAS.
Bekijk het praktijkverhaal rond Collaboration Composer en het verbinden van dienstverlening tussen organisaties.
Lees het klantverhaal →Security & Trust
Houd ook de afspraken op orde.
Bespreek toegang, beheer, logging en gegevensverwerking vanaf de eerste inrichting. In het Trust Center vind je beschikbare documenten en de route naar aanvullende informatie.
Bekijk Security & Trust →
Whitepaper
Service Automation: meer doen met minder.
Over schaalbaarheid, operationele kosten en de stap van losse automatisering naar herhaalbare dienstverlening.
Begin met één proces
Ga het gesprek aanWelke dienst wil je als eerste herhaalbaar maken?
We bespreken het eerste klantproces, jullie rol en de ondersteuning die daarbij past.