Nieuws, inzichten en resultaten.
Praktijkverhalen, productontwikkelingen, partnerships en inzichten rond service automation.
Recente artikelen
Het laatste nieuws en de nieuwste inzichten
Waarom onboarding-automation nog geen IAM-regie is
Een runbook kan een account aanmaken. SAS verbindt beleid, uitvoering, controle, herstel en bewijs over de volledige medewerkerlifecycle.
Lees meer →
Steltix: van ticketkoppeling naar beheersbare servicecollaboratie
Steltix laat zien hoe organisaties ticketuitwisseling kunnen automatiseren zonder de eigen servicedesk op te geven — en hoe Collaboration Composer daar controle, mapping en veilig herstel aan toevoegt.
Lees meer →
Van integratie naar regie: waarom verbinden pas het begin is
Klanten laten hetzelfde patroon zien: de echte waarde ontstaat wanneer processen, beleid, uitzonderingen en uitvoering als één bestuurbare keten worden behandeld.
Lees meer →
MSP’s: meer met minder door service-orchestration
Groei hoeft niet automatisch meer scripts, FTE en beheerlast te betekenen. De stap is van losse automatisering naar herbruikbare serviceketens.
Lees meer →Door de tijd
Scroll door eerdere verhalen, releases, samenwerkingen en inzichten.