Naar inhoud
Scope4mation · Service Automation Suite
Service Automation Suite

Waar kunnen we je mee helpen?

SAS + TOPdesk →Scenario’s →Partners →Klantverhalen →
Klantverhaal · NVM

Grip op rechten, middelen & toegang

NVM bracht HR en ICT samen in één gestandaardiseerd medewerkerproces waarin rechten, mailboxen, laptops en toegangen vanuit personeelsmutaties worden aangestuurd.

BrancheorganisatieAFASTOPdeskMicrosoft
NVM
Aantoonbare waarde

Dit maakt het verschil concreet.

80+medewerkers
200+personeelsmutaties per jaar
250+ uurjaarlijkse tijdswinst met SAS

Cijfers en resultaten zijn afkomstig uit het beschikbare klantverhaal / de onderliggende case-informatie.

Het verhaal

Van uitdaging naar bestuurbaar proces.

NVM gebruikt SAS als centrale procesregie voor de medewerkerreis. HR-mutaties starten gecontroleerde vervolgacties voor accounts, mailboxen, laptops, rechten en toegang. Zo werken HR en ICT vanuit één gestandaardiseerde en aantoonbare werkwijze.

1

De uitdaging

Iedere personeelsmutatie had gevolgen voor meerdere processen en voorzieningen. De uitvoering was grotendeels handmatig en afhankelijk van afstemming tussen HR, ICT en leidinggevenden. Dat kostte tijd, was foutgevoelig en bracht onnodige beveiligingsrisico’s met zich mee.

2

De aanpak

Samen met Scope4mation richtte NVM het volledige in-, door- en uitdienstproces opnieuw in binnen SAS. HR vormt de bron van iedere mutatie; vanuit die mutaties worden automatisch de juiste vervolgacties gestart voor accounts, mailboxen, laptops, autorisaties en overige voorzieningen. De focus ligt op centrale procesregie in plaats van losse koppelingen.

3

Het resultaat

Jaarlijks worden ongeveer 200 personeelsmutaties automatisch verwerkt. NVM realiseert 250+ uur jaarlijkse tijdswinst, minder handmatige controles en minder beveiligingsrisico’s, met aantoonbare controle op autorisaties en één uniforme werkwijze voor HR en ICT.

Herbruikbare scenario's

Van klantverhaal naar jouw volgende stap.

Dezelfde bouwstenen en patronen zijn als scenario opnieuw inzetbaar voor andere organisaties.

In deze case
“We kunnen aantonen dat niemand onterecht of foutieve rechten ontvangt.”
Jos BerendsProduct Owner Werkplek & Security, NVM
Newsroom

Meer over deze klant en context.

NVM krijgt grip op rechten, middelen & toegang met SASNVM brengt HR en ICT samen in één gestandaardiseerd medewerkerproces met aantoonbare controle op rechten, middelen en t…→

Wil je horen hoe dit in de praktijk werkt?

We kunnen je in contact brengen met een klant die met deze aanpak werkt. Neem contact op; dan regelen we dat en kijken we meteen welke aanpak bij jouw organisatie past.

Neem contact op