Was ist Prozesssteuerung?
Was Scope4mation unter Prozesssteuerung versteht und wie SAS sich in diese Richtung entwickelt.
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Prozesssteuerung bedeutet, dass ein Prozess nicht nur automatisiert, sondern auch explizit, sichtbar, steuerbar und erklärbar ist.
Der Steuerungszyklus
| Fähigkeit | Welche Frage wird beantwortet? |
|---|---|
| Design & Model | Was ist der Prozess und welche Entscheidungen oder Abhängigkeiten gibt es? |
| Orchestrate & Execute | Was muss passieren, in welcher Reihenfolge und durch welche Menschen oder Systeme? |
| Monitor & Control | Was läuft, wo ist Aufmerksamkeit nötig und welches SLA ist gefährdet? |
| Work & Collaborate | Wer muss handeln, mit welchem Kontext und welcher Frist? |
| Analyze & Improve | Wo geht Zeit verloren, wo entsteht Nacharbeit und was sollte geändert werden? |
| Govern & Assure | Welche Rollen, Berechtigungen, Policies, Sicherheitsregeln und Nachweise gelten? |
Zukünftige Steuerungskomponenten
Die Produktrichtung des Process Orchestrator umfasst zusätzliche Fähigkeiten, die Steuerung praktisch nutzbar machen:
- Entscheidungsmatrizen und bedingte Regeln;
- Policy- und Entitlement-Definitionen;
- Soll-Ist-Vergleiche;
- wiederkehrende oder ereignisgesteuerte Operational Activities;
- Nachweis- und Compliance-Reporting;
- KI-gestützte Erklärungen und lebende Prozessdokumentation.
Diese Fähigkeiten sind Produktrichtung und werden nicht als bereits ausgelieferte Funktionalität dargestellt.
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